9月20日,甘肃公交建集团交响丝路运营分公司迎来成立三周年。三年来,其所运营的七瓜马桥公路连接G30连霍高速与G7京新高速的重要枢纽,已成为服务甘新两地往来、保障物资运输和群众出行的重要通道。
坚守初心,保障畅通。面对戈壁极端气候和复杂路况,全体员工始终以“保通保畅”为使命,迎风沙、战严寒,日夜坚守岗位。三年来,累计保障1212万辆车辆安全通行,实现重大拥堵和安全事故“零发生”。
用心服务,传递温情。通过设立“丝路驿站”、开辟临时休息区、提供路线指引等便民措施,不断优化服务体验。三年来,共收到锦旗19面、感谢信1封和感谢视频8条,司乘人员的认可成为他们前行的最大动力。
创新引领,成长蜕变。团队自主改进车型识别仪,将识别率从96%提升至99.9%,通行效率提高40%。从单一收费到兼具路况播报、政策宣传等多功能拓展,实现了服务能力的全面提升。
展望未来,七瓜马桥公路人将继续秉承“畅行丝路、服务为民”的使命,不断提升运营效率与服务品质,努力打造司乘人员温暖的旅途驿站,成为连接人心、通往远方的坚定守护。
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